Our services
Что Nespresso может сделать для Вас?
Вступите в Клуб Nespresso и получите преимущества и специальные предложения, созданные специально для Вас.
Delivery
Сервис Бутик Pick-Up
Не можете встретить курьера дома?
Выберите ближайший бутик и заберите ваш заказ в удобное
время.
-
Разместите заказ через Интернет
-
Ваш заказ будет готов через 2 часа.
-
Заберите готовый заказ в специальной зоне в Бутике.
Сервис доступен для Бутиков:
Delivery
Стандартная доставка
Бесплатная стандартная доставка при заказе от 200 капсул кофе и/или кофемашины Nespresso на сайте www.coffe.land
-
Разместите заказ онлайн или по бесплатному номеру Клуба Nespresso 0-800-210-755 (круглосуточно) или 8 (495) 725-72-72
-
Вы будете информированы о статусе Вашего заказа.
При размещении заказа на сайте www.coffe.land в некоторых регионах доступна бесплатная доставка от 100 капсул кофе Гран Крю.
Customer care
Техническая поддержка для Участников Клуба
Если Ваша кофемашина Nespresso нуждается в ремонте в течение гарантийного периода (указан в "Руководстве Пользователя" к Вашей кофемашине или прилагаемом гарантийном талоне),Вы можете выбрать удобный для Вас вариант сервиса:
-
Передать кофемашину курьеру
Nespresso бесплатно заберет кофемашину от вас и доставит её в сервисный центр, предоставив Вам подменную кофемашину на время ремонта.
-
Сдать кофемашину в Бутик Nespresso
*Адреса Бутиков, в которых доступна данная услуга:
- Киев ул.Михаила Максимовича, 3Д (ЖК "4 Сезона"), м.Васильковская
-
Выезд технического специалиста на дом
Вы можете воспользоваться услугой "Выезд мастера" в случае необходимости ремонта Вашей кофемашины на месте. Услуга доступна по г. Москва (в пределах МКАД). Для вызова технического специалиста необходимо связаться с Клубом Nespresso по телефону 0-800-210-755
-
Техническая поддержка онлайн
В видео-инструкции Вы сможете найти информацию о функциональных возможностях Вашей кофемашины, чтобы гарантировать идеальный результат чашка за чашкой.
-
Клуб Nespresso
Позвоните в Клуб Nespresso по телефонам 0-800-210-755 (звонок по Украине бесплатный) или 044-247-91-61 и специалисты Nespresso проведут оперативную диагностику Вашей кофемашины по телефону.
В случае необходимости для участников Клуба мы осуществим транспортировку Вашей кофемашины в сервисный центр и обратно, предоставив подменную кофемашину на время ремонта. Для вызова курьера необходимо связаться с Клубом Nespresso по телефону 0-800-210-755
Customer care
Экспертиза
Станьте кофе-экспертом и узнайте больше о процессе создания кофе Гран Крю.
На протяжении всего пути от кофейной ягоды до чашки, мы расширяем горизонты, создавая наши бленды кофе Гран Крю для Вашего удовольствия.
Order
Познакомьтесь с Онлайн-Бутиком Nespresso
Сделайте выбор кофемашины, кофе Гран Крю, десертов и аксессуаров простым и удобным.
Получите бесплатную доставку при заказе от 200 капсул или кофемашины или от 100 капсул в определенных городах и регионах.
Order
Закажите по телефону
Кофе-специалисты всегда на связи, чтобы помочь Вам с выбором.
Оформите заказ по бесплатному номеру Клуба Nespresso 0-800-210-755 (круглосуточно) или 8 (495) 725-72-72.
Order
Встретимся в Бутике
Сделайте шаг в ароматный и элегантный мир Nespresso в Ближайшем Бутике.
Recycling
Переработка капсул
Мы уверены, что каждая чашка кофе Гран Крю Nespresso способна доставить удовольствие от дегустации и помочь в защите окружающей среды.
Мы выбрали алюминий для изготовления капсул Nespresso, так как именно этот металл позволяет наилучшим образом сохранить вкус и аромат кофе Гран Крю.
Мы позаботились о том, чтобы создать для Вас возможность сделать это проще − мы открыли точки сбора использованных капсул.
Выберите удобный способ сдачи:
- В любом из Бутиков Nespresso в Украине
- Передать курьеру при доставке Вашего заказа Nespresso
ЗАЩИТА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ − ЗАБОТА КАЖДОГО ИЗ НАС.
Вступите в Клуб Nespresso
Получите преимущества и специальные предложения, созданные специально для Вас.